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德克萨斯聋人学校解雇口译员，支持外包

迈阿密(11/10/23)史蒂文·桑塔纳

奥斯汀的德克萨斯聋人学校正在解雇内部口译员，因为他们将工作外包出去.

学校在一封信中表示，裁员将于12月31日进行，预计口译员将“继续提供高质量的服务，满足所有工作期望”，直到那一天. 这封信没有具体说明有多少内部口译员将受到影响.

尽管德州聋人学校的官员表示，他们的内部口译对学校来说是“无价之宝”, 他们认为外包口译服务是最好的做法. “这一转变将使永利登录网址能够更好地管理口译费用并简化预算, 最终提高资源在学校其他重要领域的有效配置.”

学校官员表示，他们将努力寻找一家价值观与学校“质量承诺”相一致的口译服务机构，以确保顺利过渡.

巴尔的摩官员因在市长和其他活动中不再使用手语翻译而受到批评

巴尔的摩啤酒(11/10/23

在过去的五个月里, 巴尔的摩举行市长活动和新闻发布会时都没有手语翻译, 代表聋哑人和重听人的组织表示，市长布兰登·斯科特违反了《永利登录网址》的规定，.

自10月30日以来，巴尔的摩市聋人协会(BCAD)已经向斯科特和其他官员发送了四封电子邮件，要求该市恢复使用美国手语(ASL)翻译, 但该组织表示，尚未收到回应.

BCAD主席雅各布·莱弗勒(Jacob Leffler)称，巴尔的摩缺乏口译员，也未能与该组织就这个问题进行接触，这令人愤慨. “永利登录网址感到愤怒和不安，因为永利登录网址无法理解市长或警察局所说的任何事情,他说. “关于永利登录网址的安全和访问，有一些重要的信息永利登录网址需要知道.”

尽管巴尔的摩市议会, 预算委员会, 分区和酒局, 类似的机构从来没有常规使用手语翻译, 疫情期间，市长们普遍采用这种做法. 翻译站在斯科特市长和他的前任旁边, 杨柏德市长, 因为他们在大流行期间宣布了戴口罩和呆在家里的建议. 然而, 使用手语翻译的做法逐渐减少，现在偶尔使用口译员.

莱弗勒说，马里兰州聋人协会在8月份向巴尔的摩和马里兰州的每个县发送了无障碍指南, 但该市并没有考虑到这些指导方针, 比如雇佣一名美国手语翻译.

根据美国助理检察官的说法, 为了有效沟通，永利登录网址有权聘请口译员,小乔伊纳说, 马里兰州聋人协会主席, 这封信寄给了斯科特和副州长阿鲁纳·米勒.

莱弗勒写道:“继续前进, 永利登录网址要求你们在简报会上配有手语翻译和字幕, 警察简报, 和更多的. 这意味着有一名合格的口译员站在传递信息的人旁边，并在屏幕上清楚地显示两个人，并在他们下方显示任何字幕，以免妨碍签名.”

莱弗勒说，市政官员经常忘记手语翻译和字幕，直到后来. “这很令人沮丧，但永利登录网址总是需要教育他们永利登录网址的需求和可访问性需求.”

沃斯堡几十年来的第一位翻译/口译员希望帮助说西班牙语的人与这座城市接触

沃斯堡报告(得克萨斯州)(23年6月11日

凡妮莎·弗里亚斯是沃斯堡市聘请的第一位全职西班牙语翻译/口译员, 德州, 自20世纪90年代以来. 弗里亚斯将翻译城市社交媒体和通信平台上的网页和通信.

弗里亚斯非常熟悉移民到一个新的城市和国家所面临的挑战. 当她从墨西哥搬到沃斯堡时，她的英语很流利, 但她很难融入一种新的文化.

沃思堡自20世纪90年代以来发展迅速. 大部分的增长, 根据德克萨斯人经济增长组织的一项研究, 全州110个成员的商业联盟, 归因于移民. 只需翻译支付账单的标志和说明，就能帮助移民在新家更有信心, 弗里亚斯说. “每次我遇到, 每次我有机会做我的工作, 我正在做出改变.”

沃斯堡缺乏一致的翻译/口译服务对卡洛斯·弗洛雷斯来说已经很明显了, 他是沃斯堡市议会中唯一的西班牙裔和说西班牙语的议员，任职了大约七年. 当他在2017年当选时, 没有人能为讲西班牙语的居民翻译或口译，他们打电话来问问题.

“资源极其稀缺，”弗洛雷斯说. 为了帮助弥合语言差距，他确保聘请了一位会说西班牙语的地区总监. 现在市议会中有两名会说西班牙语的议员，他们的工作人员会说两种语言. 弗洛雷斯说，雇用弗里亚斯为该市创造了一个让讲西班牙语的人参与城市决策的机会. “沟通只是参与的第一步.”

在重要的公共会议上也将提供现场口译服务, 包括关于短期租金等关键问题的演讲, 雷恩·泰尔斯说, 沃斯堡的首席通讯官. 现在, 该市面临的挑战之一是让说西班牙语的人知道这项新服务是可用的. “永利登录网址从社交媒体开始，从那里永利登录网址将继续发展这些服务的推广,弗里亚斯说. “这是在建立信任.”

这个城市在非英语语言资源方面落后了, 安妮特·兰德罗斯说, 沃斯堡西班牙裔商会主席兼首席执行官. “我不认为人们意识到永利登录网址在沃斯堡欢迎多少新移民和难民,兰德罗斯说. “一旦他们到了这里, 他们是永利登录网址的邻居或社区成员, 确保他们和他们的家人安全是很重要的.”

特莱斯希望将沃斯堡的翻译/口译服务扩大到越南语等其他高需求语言. 与此同时, 弗里亚斯希望她的工作能帮助沃思堡的西班牙语使用者融入社会，让他们走上学习英语的道路，并以新的方式融入这座城市. 弗里亚斯说:“我认为这座城市有一种非常独特的方式让你感到受欢迎。. “我自己也经历过，因为我是一名移民. 这个城市现在所做的只是打开大门，不仅仅是西班牙语，还有其他语言.”

康卡斯特在费城商店推出现场视频手语翻译

费城地铁(PA) (10/29/23

康卡斯特在费城地区的六家Xfinity商店现在为聋人和重听客户提供现场直播, 远程视频美国手语翻译. 客户可以选择通过远程翻译或与Xfinity员工发短信进行交流. 康卡斯特表示，它是第一家提供这项服务的电信公司.

“远程口译员能够翻译客户需要的一切,肖恩·威尔逊说, 温尼菲尔德市城市大道Xfinity门店的经理. 康卡斯特去年10月在其费城门店推出了这一试点项目. Xfinity在St. 奥古斯汀, 佛罗里达, 圣荷西, 加州, 和弗雷德里克, 马里兰, 也在测试口译服务吗.

康卡斯特的代表表示，这项服务的想法源于汤姆·沃多夫斯基, 康卡斯特负责无障碍的副总裁, 和他在费城的团队. “永利登录网址相信，这种美国手语远程视频口译服务将使永利登录网址的聋人或重听客户和零售员工在店内体验更加热情和高效,沃多夫斯基说. 他补充说，康卡斯特与聋人交流服务合作提供美国手语翻译, 提供技术的全球性社会影响组织, 资源, 以及为聋人和听障人士提供的服务.

与试点项目相结合, 康卡斯特赔偿25美元,拨款给宾夕法尼亚聋人学校，资助一项针对对技术事业感兴趣的聋人和重听年轻人的项目. 该公司此前曾在数字股权项目上与该校合作.

佛罗里达学区数百名家长要求更好的语言服务

WCJB (FL)(23年10月28日

阿拉楚阿县的600多名家长, 佛罗里达, 是否签署了一份请愿书，敦促学区提供重要学校通讯的翻译.

“这是学区里任何家长和学生都可以要求的权利,阿德里安娜·梅内德斯说, 农村妇女健康项目社会服务经理, 健康司法组织. “他们有权接受翻译服务. 他们应该能够用自己的语言接收信息.”

梅内德斯是该县移民权益的倡导者，她说她亲眼目睹了与语言障碍有关的问题. 梅内德斯说:“有一次，一位只会说西班牙语的家长收到了用英语写的‘不上学’通知. 他们把孩子送到学校. 当他们的孩子打开教室门时，里面既没有老师也没有学生.”

伊桑·玛雅等倡导者, 盖恩斯维尔移民邻居包容倡议的项目经理, 他说，该学区在弥合家长和员工之间的语言鸿沟方面做得不够. “很多这样的家庭完全被遗忘在黑暗中，”她说. “或者他们是否试图与学校接触, 他们无法找到母语的翻译，因此他们无法有效地与孩子的学校沟通.”

阿拉楚阿县学区官员表示，他们正在努力开发新的项目，以满足对更好的语言服务的需求. “永利登录网址制定了语言热线计划，允许永利登录网址通过200多种语言与父母通过电话或Zoom进行沟通, 包括美国手语, 所以永利登录网址从中得到了很多好处,阿拉楚阿县公立学校发言人杰基·约翰逊说. 她补充说，该学区还在2022年8月聘请了一名西班牙语翻译.

“有时候，当永利登录网址要求翻译服务或找人翻译时, 永利登录网址得等很长时间,家长马文·拉莫斯说. “其他语言的帮助也会很好，因为人们会说几种语言, 不仅仅是西班牙语和英语.”

约翰逊说，地区官员将继续努力弥合语言和文化障碍.

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